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深圳航空值机室顾客服务指南知识
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深圳航空值机室顾客服务指南知识
旅客非自愿退票,在航班始发站提出,退还全部票款;在经停地(备降站)提出,退还未使用航段的全部票款,但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。
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