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深圳航空值机室顾客服务指南知识
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深圳航空值机室顾客服务指南知识
行程单不仅作为客票报销凭证,同时也是()的必要依据。
A、退票
B、乘机
C、改期
D、签转
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深航有权拒绝行为、年龄、精神或身体状况不
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退票手续必须本人办理。
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若因深航原因造成航班延误,深航对延误时间
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每一成人旅客最多可携带两名婴儿,婴儿超过
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因航班超售造成旅客未能如期成行,深航将优
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深航对革命伤残军人和因公致残的人民警察乘
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旅客应在知道或应知损害发生之日起,一年内
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如果旅客自愿退票,必须在原购票的售票处办
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因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用
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逾重行李费缴纳标准为:超出免费行李额度部
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如在机场(航班规定截载时间后)病情突然发
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若一名旅客买了一张经济舱机票及一张婴儿票
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如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票,在
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每个航班仅限收运两只服务犬,且不可安排在
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以下哪一种原因不属于深航原因造成航班延误
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深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息
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旅客需定时服用的处方药等不得作为托运行李
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凡年满()周岁的旅客,均可免费申请成为凤
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若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的
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团队客票、凤凰知音里程兑换奖励客票及旅客