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广东省农村信用社大堂经理考试
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广东省农村信用社大堂经理考试
由于广东省农村信用社原因,不能满足客户要求,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
A、‘这边是贵宾服务区,你到那边问去。’
B、‘我不清楚此项业务,你找其他人问去。’
C、‘我们不办理这个业务,你不必再过来!’
D、‘对不起,我们暂时不能满足您的要求,请您到XX(其他)银行办(问)一下,好吗?’
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