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前厅部运营与管理
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酒店为住店客人过生日时,需要做哪些工作?
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酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题,解
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酒店在定价时,除了考虑作为酒店硬件的设施
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国际“金钥匙”组织成立于1965年。
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酒店提供的叫醒服务通常是()小时服务。
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办理入住登记的速度是体现酒店服务质量和服
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美国式收费方式不但包括房费,而且还包括一
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()是将房价放在所提供服务的项目中间进行
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客房商品成本包括建筑投资、利息、客房设备
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