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客房部运营与管理
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下列描述正确的是()。
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饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种
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若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热
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空气清新剂又称(),用于消除室内清洁剂的
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下面的哪组词语不是饭店内部的术语。()
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部分酒店客房部安排2个客房服务员一起工作
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客房服务员在清扫整理客房时,在完成了收集
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下列不属于客房服务员岗位职责的是()。
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在饭店的清洁保养工作中,清洁保养工作技术
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床单铺得是否挺阔,中线居中,三层床单无破
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饭店经营者的追求目标是()。
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在客房部的层次上,通常设有()、()、(
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夜间服务员的直接上级是()。
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饭店客房部的组织机构及岗位设置应以()为
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饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁
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客房设备是客房作为商品的基础。
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为了防止疏漏,检查客房要按顺时针或逆时针
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前厅与餐饮部的雇员与客人接触较多,这样的
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客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力
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服务员在进房敲门时,应站在距房门约半米远