多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
事实上人处于激情状态下自制力是会相对()的,但不是不能控制。
A、增加
B、减弱
C、不变
D、独立
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
蒙古人喜欢喝()
·
预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化
·
受理预订意味着预订员将根据预订程序,从事
·
学习旅游心理学可以使我们更多地了解旅游者
·
临时性预订要求宾客要先预交定金。
·
在与客人洽谈饭店产品价格时,下列做法不恰
·
前厅服务员不需要掌握各种交通工具到站时间
·
接待员查验客人的有效证件,主要是确保信用
·
前厅部内设有部门经理、主管、领班、服务员
·
“SF,¥,RMB¥”符号分别代表()。
热门试题
·
饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避
·
旅游者健谈与否、语言风格等都有在一定程度
·
()不属于标准客房储物用品区的主要设施。
·
前厅部是负责为()提供前厅服务的综合性部
·
前台收银工作具有较强的协助性和时间性。
·
销售客房时,可以进行硬性推销。
·
一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者
·
客房商品的价值不会随时间而消失。
·
根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,
·
()是北美独有的节日。