多做题,通过考试没问题!
IATA国际航空运输协会会员认证考试
题库首页
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
()小型飞机大约能够携带180名乘客,通常在机舱的中心有单条走道。
A、双通道客机
B、宽体客机
C、双通道窄体
D、单通道/窄体
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
()是一种恐惧,自贬,负罪感,一无是处和
·
航空公司为他们的客户提供易于操作的网站,
·
重大生活变化,工作难题,人际关系问题,经
·
双向沟通的主要优点在于:()
·
所谓()即在一个地方定点处理,电话交流信
·
当乘务员在登机时发现乘客意识不清,应该采
·
关于安全检查说法错误的是()
·
你有必要随机应变,以适应不同()的投诉。
·
跑道使用哪种材料用以飞机着陆取决于()
·
如果有个客户叹气并且连连摇头,似乎对某种
热门试题
·
飞机的三个基本动作为()
·
航空公司内部的高标准客户服务可通过()为
·
行李代理的主要责任是()
·
为了实现真实沟通,客户服务代表应该注意:
·
当与有特殊需求的乘客进行互动时,乘务员应
·
一名专业、有效率的服务提供者需要具备的能
·
当一个客户开始进行言语攻击,运用谩骂或威
·
当我们接听响了很久的电话时,我们最好说:
·
在一场讨论中,兼具哪两类社交风格的人希望
·
客户通过多个渠道获得的服务与支持,被称为