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饭店业督导
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饭店业督导
组织内部同一层次人员之间的沟通是（）。
A、纵向沟通
B、横向沟通
C、上行沟通
D、下行沟通
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在快餐店中，由点菜员和厨师组成的团队，属
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一对一培训可用于（）。
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辅导的原则包括（）
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四步骤培训首先要进行辅导工作
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以下哪项属于启发式问题？（）
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饭店中，安全教育培训应使员工掌握（）
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简述冲突的益处。
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如果你对员工和颜悦色，你就没有使用纪律措
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饭店中，有效的服务培训应包括哪些内容？（
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以下哪项不是一对一培训的优点。（）
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在职培训的优点有（）。
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督导是饭店业中的（）。
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（）能使员工把在培训中学到的技巧付诸实践
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可以通过（）向员工表明本饭店关心员工的发
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（）是指把任务分配给他人。
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（）的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改
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饭店中稳定的势力有哪些？
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（）是对一个企业生存原因的总体描述。
