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导游服务知识竞赛

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全程的服务准备阶段主要是（）、物质准备、与地方接待社的联系。

  • A、制定旅行团的活动日程
  • B、熟悉接待计划
  • C、了解不熟悉的景点
  • D、做好语言、知识的准备
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