多做题，通过考试没问题！

服务管理学

题库首页>大学试题(管理类)>服务管理学

下列哪些方法是用来测量服务质量的（）

  • A、标杆瞄准法
  • B、步行穿越调查法
  • C、服务质量调查法
  • D、超强设计
  • E、质量屋
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题