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一汽-大众服务顾问考试
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J.D.POWER调研顾客总体满意度因子构成有以下哪些?()
A、服务设施
B、服务顾问
C、服务启动
D、服务质量
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在主要顾客类型当中,性价比导向类型的顾客
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J.D.POWER调研顾客总体满意度因子
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未预约客户车辆到店进行保养,如服务顾问不
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家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可