多做题,通过考试没问题!
金融创新
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
金融创新
培育忠诚客户的策略不包括()。
A、提供个性化服务
B、超越客户期望
C、细分客户市场
D、积极解决客户投诉
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
出票人依照法定款式做成票据并交付于受款人
·
处理客户投诉,不应该()。
·
下列选项中,不属于绩效目标SMART原则
·
银行的经营风险相当大的一部分来自于()。
·
对于没有太大潜力但是表现尚可者,企业应该
·
下列关于开会五步曲的表述,错误的是()。
·
管理者在处理问题时,应该使用正向法,先找
·
经理人在执行层例会中,常犯的错误是:将常
·
服务工作是与事打交道的工作,需要把产品卖
·
企业在进行绩效评估时普遍要遵循的最基本规
热门试题
·
企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分
·
管理者的能力和职业价值在于,发现()的能
·
维护客户的最有效办法是()。
·
下列有关“SERVQUAL”量表的描述中
·
一般来讲,经理人的领导力属于项目执行力的
·
在写述职报告的时候,优缺点法是比较好的方
·
搞好银行服务的关键是()。
·
绩效目标设计要遵循SMART原则。其中,
·
关于客户的期望值的满足,表述错误的是()
·
在机构设置方面,我国银行主要的转变顺序是