未来，银行的服务竞争力一定不再单靠“物理网点”的多寡决胜，而是取决于服务渠道是否丰富、是否便利、取决于是否可以通过远程方式决胜于千里之外，属于哪一种需要？（）

• A、客服服务中心转型发展需要
• B、适应客户服务需求的需要
• C、银行成本控制的需要
• D、银行风险防控的需要