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保险服务水平知识考试

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下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是（）

  • A、销售单位满意度
  • B、客户满意度
  • C、单证采集上传时效
  • D、服务规范
  • E、着装仪容仪表
  • F、公司结案率
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