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DYK客服经理考试

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对于客户满意度的提升改善，下列哪项最具效果（）

  • A、降价促销服务商品
  • B、提供客户回馈活动
  • C、针对自我弱项，制定改进标准，落实到位
  • D、依照标准做好服务接待工作
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