多做题,通过考试没问题!
银行客服从业考试
题库首页
>
银行考试
>
银行客服从业考试
对银行的贡献度较为有限的称为()。
A、风险客户
B、一般客户
C、潜力客户
D、高端客户
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户服务并不是强调做什么,而是强调怎么做
·
知识库的搜索方式对于提高客户服务效率、节
·
网上客服、移动客服系统主要以网页为载体,
·
银行业客服中心目前用于声纹识别技术,电话
·
下列哪些属于关怀类的外呼电话()。
·
绩效考核实施过程包括()
·
当初下下列哪些迹象可以帮助我们找到合适时
·
以下属于银行业客服中心价值的是()。
·
商业银行客户服务中心将成为银行价值创造的
·
制定KPI可实现客服中心管理结果的统一。
热门试题
·
以下哪些属于服务禁语()。
·
《()》中的操作风险指的是由不完善或有问
·
上海黄金交易所有哪些品种()。
·
客服中心关键绩效指标一共有多少个?()
·
降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心
·
客户服务中心业务简单、技术含量低的阶段出
·
营销类电话呼出的服务营销内容包括。()
·
传达客服中心的要求和目标,给员工以清晰的
·
关键绩效指标考核具有()特点。
·
客服代表遇到电话接通后客户无回应或无声等