多做题,通过考试没问题!
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
A、完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;
B、在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;
C、在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;
D、及时报告运营经理
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
作为主管/领班,每天下班前除将检查完客房
·
根据酒店培训计划制定的标准要求,下列说法
·
很多项目在完成初期往往会效果比较好,但是
·
酒店《电子门卡交接记录表》填写完整后每月
·
若客人在退房时出示有效家宾卡,前台的处理
·
于奢华型客人而言,()最为重要。
·
酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼
·
定期检查水箱保温状况、水位状况、进水控制
·
工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于
·
日常工作指导是酒店经理在日常工作中进行的
热门试题
·
下列关于单项清洁和大清洁的考核与控制,描
·
下列关于负责厨具盘点和复核盘点工作人员要
·
酒店节能管理其目的两层含义是()。
·
客人在参观房间时,酒店陪同人不需要注意的
·
前台在为客人提供商务服务时,不符合收费标
·
()打印《欠款离店客人余额表》,由店长审
·
电加热设备的清洁标准()。
·
在酒店定期的安全自查中,以下操作符合规范
·
下列对餐厅主管工作描述不正确的是哪项()
·
自助餐台装饰物应选用()。