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组织行为学

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根据卡斯特的学说,组织变革的第一步是（）

  • A、认识进行组织变革的必要性
  • B、对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查
  • C、确定变革的方法
  • D、找出现有状态和所希望状态的差距
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