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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
在接收到预约车辆已到达的信息时,首先应做的工作是()
A、如果了解顾客信息出门迎接
B、如果不了解顾客信息立即查看
C、打印预约工单
D、以上答案皆不正确
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