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别克岗位考试
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在客户交车结帐流程执行时,下列叙述何者是错误()
A、填写本次保养维修内容及今后客户车辆使用方面建议
B、向客户解释维修项目内容,并请客户于工单上签字
C、对于客户拒绝维修建议中涉及安全的维修项目,口头告知即可
D、提醒下次保养时间并记录
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