多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
对大堂副理的管理模式通常有两种:一是隶属于前厅部,二是由总经理办公室直接管理,大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
公共区域的清理范围包括哪些地方?
·
谈谈如何防止客人逃帐。
·
当饭店突然发生火灾时,饭店员工应怎么办?
·
移情设想就是饭店员工认同客人的感觉,()
·
前厅部管理人员要努力达到的目标之一是实现
·
为客人排房时,接待人员操作电脑,按某个功
·
通过对实际平均房价的比较,也可以在一定程
·
总台接待将发生哪些变化?
·
当你在清扫客房卫生时,电话铃响了,应如何
·
简答行李员的岗位职责。
热门试题
·
某饭店有可供出租客房400间,未来11月
·
账户的分类包括客人帐、团体帐、工作帐和(
·
简述处理客人汇款单、挂号信、传真、特快专
·
预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对
·
前厅部是为宾客提供各种()的部门,负责招
·
欧洲大陆式收费方式
·
饭店派出租车到机场接有接机要求的客人是要
·
住店客人的欠款不断增加时,前台员工应如何
·
收益管理系统中期预测的时间通常为()个月
·
房间种类大致可分为()、()