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客户服务管理师

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某公司的领导要求广告宣传重在强调质量，因此在设计广告宣传是应针对此心里状态形象地突出（）

  • A、产品的质量特征和水平
  • B、服务的水平
  • C、消费者的口碑
  • D、产品的新技术
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