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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
客房中的可燃物包括()
A、床
B、织物用品
C、窗帘
D、地毯
E、家具
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最新试题
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客房部员工无需密切关注可疑人员以及其有可
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遗留物一般每周由专人整理一次。
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客房服务员在清洁“请勿打扰”房时,到了(
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总机负责沟通与协调饭店各部门的对客服务。
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每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的
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客房部的日常养护工作应该是每月一次,如清
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饭店服务人员只能使用工作电梯。
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客房内噪声允许值不得超过()。
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李先生入住在饭店,那天早上8:00结账离
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()能抑制洗涤剂的能力,从而需要使用更多
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客房服务中心主管的管理对象是()。
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()是服务质量的权威评判者。
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()是客房部的主体,其主要职能是负责客房
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以下()属于客房“睡眠空间”的设施。
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()是客房部的主体,其主要职能是负责客房
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铺床时,第一张床单(),中折线居床的正中
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公共洗手间是饭店的“名片”。
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根据饭店星级评定标准的有关要求,尺寸为6
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卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,
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客房服务员要具有高中以上学历或同等文化程