多做题,通过考试没问题!
客房部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
客房部运营与管理
客房服务员要具有高中以上学历或同等文化程度。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,
·
若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可
·
在服务员清洁卫生时,清洁剂使用越多,清洁
·
客房全面更新改造一般()左右进行一次。
·
处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法
·
饭店必备的三种茶是:()
·
客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力
·
浸泡消毒法一般适用于水果的消毒。
·
总统套房一般为()以上的饭店才具有。
·
对旅游疗养型客人的住房要求是:()
热门试题
·
客人丢失物品,查找工作一般由()负责。
·
饭店客房中的烟灰缸不应放在()
·
酒店公共区域管理机构的基本只能是负责本酒
·
一旦客房内发生外来者的暴力事件,应该()
·
火灾不是客房常见安全事故之一。
·
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()
·
客房部包括洗衣场,楼层清洁及总机等分支部
·
客房清洁员敲门通报时,正确的英文是()。
·
客房设备是客房作为商品的基础。
·
携少量行李的住客房Occupied wi