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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
在心理学中，注意的合理分配是（）。
A、有规律的
B、无条件的
C、有条件的
D、无规律的
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婉拒客人预订房时，下列做法欠妥当的是（）
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临时预订客房不能给予口头确认。
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（）不属于换房、房租变更单的主要内容。
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请说出雅丹地质国家公园、阳关、阿克塞、肃
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前厅部员工应具备良好的（）基础，认真的（
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一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者
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作为饭店员工应当注意语言表达的技巧，下列
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印度人视（）为神。
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许多宾客在出外以前订房的主要原因是（）。
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前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员
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不属于前厅柜台的设备有（）设备。
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敦煌的六大旅游品牌是什么？
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不属于前厅部构成部分的（）。
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在受理客人投诉所住客房卫生环境差时，下列
