多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
你如果是某五星级饭店的总经理,你将用什么手段与方法让你的员工自觉和你共创"绿色饭店"?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
委托代办的首领是金钥匙,他们见多识广、经
·
简述预订的渠道。
·
处理客人进出店的邮件也是()的服务项目之
·
简述大堂副理的素质要求。
·
如果服务英文“SERVICE”被分解成为
·
赫伯特定价法
·
账户过账公式(运算规则)是初期余额+借方
·
金钥匙岗位职责有哪些?
·
为了不影响客人的事务,给客人留下良好的最
·
房态的种类有那些?
热门试题
·
某饭店有客房800间,未来1月20日续住
·
谈谈办理结帐业务时应注意的事项?
·
()表示住店客人正在使用的客房。
·
从饭店安全的角度来讲,饭店发生紧急情况包
·
处理客人投诉的目标是:使不满意的客人转变
·
由于市场竞争激烈,某著名城市的旅游饭店为
·
前台接待员应该彻底了解昨日()、()、(
·
文档归类存放前,负责整理文档的人员应在文
·
前厅部与销售部信息沟通的主要内容?
·
信息沟通可以采用口头形式,也可以采用书面