多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
销售部则对酒店长期的、整体的销售,尤其是团队和会议的客房销售负责。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
住店的客人能够通过多种付款方式结清其账户
·
千分之一法是根据客房造价来确定房间出租价
·
阻碍信息沟通的主要因是什么?
·
简述结帐退房程序。
·
住房率计算公式是住房率=占用的客房数/饭
·
一般来说,宾客投诉饭店可以分成四个不同的
·
如果客人没有预订而直接到酒店前台办理住宿
·
()是酒店与有关公司或机构签订房价合同,
·
客人找()帮忙往往为两件事:一是因特网接
·
()负责代办客人的火车票、飞机票等交通票
热门试题
·
白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先
·
对一线员工进行(),还应把握好尺度。
·
由于市场竞争激烈,某著名城市的旅游饭店为
·
商务中心
·
()是酒店的营业橱窗,反映酒店整体服务质
·
综述商务楼层客人入住的服务程序。
·
住客留言
·
“客单”是酒店用来记录()资料的内部管理
·
如果实际平均房价高于理想平均房价,说明客
·
大堂设计时应注意哪些事项。