多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
礼貌是人们交往时,相互表示谦虚恭敬和友好的言行表象。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
对于职业道德的衡量,()是一种内在的规范
·
酒店大厅的噪声一般不得超过多少分贝?
·
一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代
·
要提高饭店质量,关键在于提高服务人员的素
·
当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你
·
三人并行,中间为尊。
·
站立着与客人交谈时应怎样?为什么?
·
()不是外币兑换员应当具备的必要素质。
·
修改预订时,不可以直接在原始订房上进行修
·
在与多位客人谈话时该注意什么?
热门试题
·
对团队客人可以提供优惠价。
·
饭店出现订房客人不抵店入住,仍有客房收益
·
在接受客人投诉时,首先要承认客人投诉的事
·
发生火灾时,不正确的逃生方法是使用电梯逃
·
()不是空房预订预测表的内容。
·
电话预订客房能使双方达到有效()的目的。
·
对于()应向他们推销景色优美、背阴雅致的
·
前厅部应根据其()来顶岗、定员及定额。
·
饭店房间的优惠价不是只能针对长租宾客。
·
店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节