多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
()的客人,个个都是“小广播”,他们乐于谈论服务员的态度和服务水平,所以要特别注意服务的高质量、高效率和高水准。
A、开放型
B、急躁型
C、健谈型
D、社交型
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
服务员在处理投诉时要注意,不要转移客人投
·
按规定补足客用品: A.巾类; B.浴
·
()色不适宜在室内大面积使用。
·
前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻
·
()一般住店时间长、活动集中有规律。
·
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助
·
住店客人生病,服务员不应()。
·
客房部的主要任务是什么?
·
每年6月至9月的牧闲季节,蒙古人在草原上
·
空房做卫生时进房()。
热门试题
·
在进行客房清洁整理时,为了防止不良客人进
·
客人行李较多该怎么办?
·
客房的类型是其区别于其他酒店的一个重要的
·
()是让下属参与讨论管理问题,吸收下属好
·
简述楼面安全防范工作。
·
服务员上岗期间一般不佩戴()。
·
散客离店行李服务的最后一项程序是()。
·
宾客要求与服务员合影时,怎么办?
·
标准间客房内应放置()。
·
服务员带客人进房间后该做些什么?