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京东结业考试

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客户来电验证手机，客服核实客户信息不正常，客服如何操作（）

  • A、CRM升级给投诉
  • B、CRM升级至主管
  • C、CRM升级至高级客服
  • D、填写盗号登记表升级给主管，主管统一汇总给tousu邮箱
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