要确定航空公司是否能够留住客户，需要回答的最重要的问题是什么？（）

• A、航空公司是否提供了良好的客户服务？
• B、客户是否喜欢这次旅行经历？
• C、航班是否正点起飞或到达？
• D、航空公司是否提供了有竞争力的辅助服务？