多做题，通过考试没问题！

银行客服从业考试

题库首页>银行考试>银行客服从业考试

客服中心可以掌握全行第一手业务信息，并能过电话、短信及网络等不同渠道及时、准确地传递给客户依靠的是？（）

  • A、渠道优势
  • B、知识库系统
  • C、多媒体客服系统
  • D、工单系统
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题