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前厅服务员考试
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前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系,加强沟通协调。
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法国的国花是()。
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许多宾客在出外以前订房的主要原因是()。
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客人预订客房后一般不予预订变更。
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当订房客人超过()时限而未抵店情况下,仍
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下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识
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日本人在赠送礼品时忌讳()数字。
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在中国,匪警台的电话号码是()。