多做题，通过考试没问题！
前厅服务员考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
法国的国花是（）。
A、玫瑰
B、菊花
C、百合花
D、鸠尾花
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
站立着与客人交谈时应怎样？为什么？
·
临时取消订房的客人通常是饭店（）的对象。
·
一位前厅部员工不可担任饭店各部门的协调者
·
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房
·
当客人与客人交谈时，服务员（）。
·
人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人
·
电话预订客房能使双方达到有效（）的目的。
·
自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识
·
前台收款处的主要工作任务是处理住房账务，
·
客人自称在旅行社订了房，且已付了全部费用
热门试题
·
印度的国花是（）。
·
人的新历是对（）现实的反应。
·
饭店服务工作是外事工作的一部分，服务态度
·
离店散客行李服务中，不包括（）。
·
英国人站着谈话不可把手（）。
·
印度人民称他们的国家为“婆罗多“，意为（
·
前厅部人员应掌握的业务知识技能表现为办事
·
前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。
·
临时性预订只能给予（）确认。
·
挂国旗的方式并排。
