平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。

• A、客户指标
• B、内部经营过程指标
• C、财务指标
• D、学习与成长指标