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航空信息股份服务规范知识竞赛
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航空信息股份服务规范知识竞赛
顾客满意度可以采用()等方式进行调查。
A、电话
B、问卷
C、信函
D、网络
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投诉处理应不超过()个工作日。
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专用设备备件使用的禁忌行为包括()。
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服务监督范围包括()等服务。
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