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别克岗位考试

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针对服务流程中准备这一环节的叙述，下列何者错误（）

  • A、整理个人服装，准备迎接客户进厂
  • B、确认前一天留厂车辆施工进度
  • C、确认预约资料统计表及备料的状况
  • D、订料到料后，等待客户主动联络，以确认进厂时间
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