多做题,通过考试没问题!
东风日产SA知识
题库首页
>
岗位知识竞赛
>
东风日产SA知识
开放式问题可以帮助你()
A、了解问题
B、检查自己的理解程度
C、找出更多信息
D、再次确认问题所在
E、鼓励反馈
F、表现出你的兴趣和关注
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
对于抱怨的客户,我们的处理目标是使客户有
·
()提问的目的是确认信息,检查你的理解程
·
CSI系数中对于服务顾问的评价包括以下哪
·
原则由服务代表负责处理客户抱怨。
·
盈利只能通过为我们的客户提供满意的服务来
·
在做A/T失速测试时,若失速转速低于标准
·
下列哪一句不适合晨会讨论?()
·
哪些不属于保修范围?()
·
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
·
满意度调查粗略的分为两个阶段新车销售满意
热门试题
·
交车后需要更新客户档案,以下哪一条不属于
·
本地CSI调查问卷应尽量与竞争性CSI调
·
在达成销售时,既要兼顾顾客的个人需求,又
·
由于环境原因造成的损坏,例如鸟粪等,不属
·
我们采用高压销售为客户提供服务。
·
下列哪一种不属于问诊过程中我们使用到的三
·
东风日产乘用车公司实行“先付款、后发货”
·
FAB中“特性”指的就是可以客观观察到的
·
对于服务顾问来说,沟通的主要目标是:()
·
在向客户追加时,我们不可以采用下面哪种方