多做题，通过考试没问题！

保险服务水平知识考试

题库首页>业务知识竞赛>保险服务水平知识考试

客服代表接听电话时，应主动向客户问好，与客户沟通时须时刻注意话术的（），多使用礼貌用语。

  • A、准确性
  • B、规范性
  • C、严谨性
  • D、时效性
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题