多做题，通过考试没问题！

服务管理学

题库首页>大学试题(管理类)>服务管理学

下列哪些方法属于服务质量设计的方法？（）

  • A、服务包中的质量合成
  • B、质量机能展开（QFD）
  • C、森口体系
  • D、服务质量差距模型
  • E、田口式模型
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题