多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
“收益管理法”是一项管理难度较高的方法,在国际酒店行业,使用这个方法的水平,往往是评价房务总监是否有经验的标准。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
大酒店前厅部很多职能分开,由不同的岗位负
·
DDD的意思是国内长途直拨。
·
前厅部与财务部信息沟通的主要内容?
·
2000年1月16日-21日,第()届国
·
前厅部员工对于来店客人表示诚挚的欢迎,让
·
酒店收银员的晚班是从23时开始到第二天上
·
“用心服务”的具体要求是()
·
酒店收银员的班次一般分为早、中和()三班
·
商务中心的服务范围包括()
·
“金钥匙”尽管不是无所不能,但一定要做到
热门试题
·
总机员工在电话与客人进行沟通时应随着客人
·
简述前厅文档管理的原则。
·
金钥匙
·
简答问讯处员工应具备的素质要求。
·
前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人,为
·
论述行李员行李服务时的注意事项。
·
酒店在定价时不用考虑客人的消费心理。
·
饭店在制定前厅处理信用卡的政策方面要考虑
·
商务楼层是高星级酒店,通常是()以上酒店
·
前台主管的直接下属是()。