药品生产企业要建立药品退货的操作规程，退货要有记录，记录的内容包括（）

• A、产品名称、批号、规格、数量
• B、退货单位及地址
• C、退货原因及日期、最终处理意见
• D、同一产品同一批号不同渠道的退货分别记录、存放、和处理