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前厅部运营与管理
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最新试题
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收益管理系统短期预测为当天（）至以后的七
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“唱收唱付”是收银员点收客人住店时所交付
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账户用于计算交易的（）以货币表现的最终结
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简述商务楼层接待员的主要职责。
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客房部的楼层总钥匙是用来开启整个饭店全部
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最佳空房分配方案则是动态地调控每日不同时
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总服务台的工作范围包括（）
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宾客采用何种方式进行预订，受其预订的紧急
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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认
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简述正确填写登记表对于搞好酒店经营管理的
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简述结帐退房程序。
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加快客人入住登记速度有哪几种方法？
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销售部则对酒店长期的、整体的销售，尤其是
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泰国的传统礼节有（）
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收益管理
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鉴于销售部是为饭店销售客房的重要机构，所
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前厅部不是建立良好的宾客关系的重要环节。
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大堂副理通常由以下（）管理。
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收益管理系统中期预测的时间通常为6个月。
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考虑到客人在电脑与通讯技术方面的要求增加
