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卓越绩效知识
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卓越绩效知识
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()
A、只需向中间销售商调查
B、只需调查最终用户
C、向中间销售商和最终用户进行同样调查
D、分别向中间销售商和最终用户进行调查
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