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客房服务员
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对探亲的侨乡应特别热情。
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在处理宾客损坏客房物品时,服务员切记须确
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“为全店提供绿色植物及花卉的布置”是客房
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毛巾洗涤时还要加入柔软剂,以恢复毛巾的柔
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签领客房钥匙必须履行签字手续,登记完后,
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简述清洁剂的使用的注意事项。
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撤出客人用过的杯具后,应统一由客房服务员
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铺好床单后发现上面有一点污渍应该()。
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引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,
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旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店