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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
用户车辆满足退换车条件时,用户向谁提出退换车要求()
A、首次保养的经销商
B、维修次数最多的经销商
C、最后一次维修的经销商
D、销售车辆的经销商
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