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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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IATA国际航空运输协会会员认证考试
顾客服务人员，最重要的目标应该是（）
A、与顾客搞好关系
B、满足顾客的需求
C、提高技能更好的处理与人的关系
D、而且是生动的社交风格，更好的为顾客提供服务
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