多做题,通过考试没问题!
IATA国际航空运输协会会员认证考试
题库首页
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
下面哪个不是航空公司需要向残障人士提供协助?()
A、登记协助
B、寄存和取回行李协助
C、使用卫生间协助
D、进出卫生间协助
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
Expedia,Orbitz和Trave
·
作为一个团队成员,在提供高水平的客户服务
·
以下哪一种行为属于响应性行为?()
·
紧急情况下,乘务员应以()的方式进行通信
·
稍微向顾客倾向身体表明:()
·
在自助销售过程中()能够直接控制用户的电
·
人们对你的客户服务技巧和个性的假设完全以
·
所谓()即在一个地方定点处理,电话交流信
·
客户运用()自助标签服务在机场节省了更多
·
下列哪个是婴儿餐的代码?()
热门试题
·
如果一名乘务人员发现厨房烤箱里有溢出的食
·
职业倦怠的最后一个阶段是什么(在这一阶段
·
美国在哪一年颁布《航空业解除管制法案》,
·
顾客关系管理的第一步是什么?()
·
一个客户是永远不会满意的,他总是相信有些
·
对于属于“阶段一”破坏性的乘客,如果他/
·
下列搬运重物,错误的是()。
·
飞机客舱灯和应急照明还有每个座位的口袋里
·
社交媒体渠道也可用于一对一的()
·
()服务时顾客能在自己方便的时候来进行通