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航空信息股份服务规范知识竞赛
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航空信息股份服务规范知识竞赛
省级呼叫中心的相关信息应()。
A、分散保存、统一查询
B、统一保存、统一查询
C、不保存
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服务过程规范对向顾客提供的各种()的服务
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《航天信息产品维护单》中,以下()为必填
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服务单位集中收费时可以通过()等方式通知
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专用设备备件使用的禁忌行为包括()。
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库房物品包装箱应垫离地面()厘米,距离墙
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服务单位应严格执行“一提倡,二必须,三禁
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()是指航天信息在各省、自治区、直辖市、
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在进行开票系统培训时,培训机房内应配备(
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增值税防伪税控开票系统安装单的顾客档案包
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服务监督范围包括()等服务。
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在任何情况下,服务单位均不得代税务机关或