对于《客户投诉登记表》的管理，以下做法错误的是（）

• A、《客户投诉登记表》应真实、全面、准确记录客户投诉信息
• B、应及时将结案文档进行整理，检查资料是否完整，并分类归档
• C、应实行“一案一卷，专人管理”
• D、重复投诉的，投诉一次应建立一个档案